Política de Privacidade

Última atualização: 02/05/2026

1. Informações que Coletamos

A DentalGoods coleta as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:

• Dados de Cadastro: Nome, email, telefone e endereço para entrega
• Dados de Pagamento: Processados com segurança pelo Mercado Pago
• Logo do Consultório: Quando você faz upload para personalização de PDFs
• Dados de Navegação: Informações sobre como você utiliza nosso site

2. Como Utilizamos Seus Dados

Seus dados são utilizados para:

• Processar e entregar seus pedidos (PDFs e produtos físicos)
• Enviar emails com links de download e atualizações de pedidos
• Personalizar PDFs com a logo do seu consultório
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Comunicar promoções e novidades (com seu consentimento)

3. Armazenamento de Arquivos

PDFs Gerados: Por questões de privacidade e armazenamento, os PDFs personalizados são mantidos em nossos servidores por até 3 dias após a compra. Após este período, os arquivos são automaticamente deletados.

Logos: As logos enviadas são armazenadas temporariamente apenas para geração do PDF e são deletadas junto com os arquivos PDF.

4. Compartilhamento de Dados

Nós NÃO vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Mercado Pago: Para processamento seguro de pagamentos
• Correios/Transportadoras: Para entrega de produtos físicos
• Por Obrigação Legal: Quando exigido por lei

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição:

• Conexão HTTPS criptografada
• Armazenamento seguro de arquivos
• Deleção automática de dados temporários
• Acesso restrito a informações sensíveis

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Manter sua sessão de navegação
• Lembrar itens no carrinho de compras
• Analisar o tráfego do site (Google Analytics)
• Melhorar a experiência do usuário

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar consentimento para uso de dados
• Portabilidade de dados para outro fornecedor

Para exercer esses direitos, entre em contato: [email protected]

8. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a profissionais de odontologia e pais/responsáveis. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem consentimento dos responsáveis.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou através de aviso no site.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Entre em contato:

• Email: [email protected]
• WhatsApp: (41) 92005-6383